Manual de instalação · v4.0.1

E-CommerceGO Ordering

Guia de instalação e primeiro acesso à aplicação E-CommerceGO Ordering — disponível em versão Web, Windows, Mac e Android.

Web Windows Mac Android
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O que é o E-CommerceGO Ordering?

O E-CommerceGO Ordering é a aplicação de gestão de encomendas que complementa o backoffice. Permite aos operadores gerir pedidos em tempo real, a partir de diferentes dispositivos e plataformas — consoante as necessidades da operação.

Está disponível em quatro formatos: uma versão Web acessível diretamente pelo browser (sem instalação), e aplicações nativas para Windows, Mac e Android.

Qual versão escolher? Para um acesso rápido e sem instalação, use a versão Web. Para uso contínuo e diário num computador fixo, recomenda-se a versão Windows ou Mac. Para dispositivos móveis na operação, use a versão Android.

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Versão Web Beta

A versão Web não requer qualquer instalação. O acesso é feito diretamente pelo browser, através de um endereço baseado no domínio do backoffice do seu restaurante.

O endereço segue sempre o seguinte formato:

https://restaurante.go21.outdare.pt/grid

Substitua restaurante.go21.outdare.pt pelo domínio do seu backoffice. O endereço exato estará disponível diretamente no menu do backoffice.

O endereço de acesso à versão Web está acessível no menu do Backoffice. Se não souber o seu domínio, consulte a equipa de suporte.

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Instalação — Windows

A versão Windows é uma aplicação desktop que pode ser fixada na barra de tarefas para acesso rápido.

Descarregar E-CommerceGO para Windows
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Descarregue o ficheiro ZIP Clique no botão acima para descarregar o ficheiro outdarego-assets.zip.
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Extraia os ficheiros para uma pasta Clique com o botão direito sobre o ficheiro ZIP e escolha "Extrair tudo" (ou "Extract All"). Escolha a pasta de destino onde quer manter a aplicação.
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Escolha a versão correta: 32 ou 64 bits

Dentro da pasta extraída existem duas versões: 32 e 64 bits. A maioria dos computadores actuais são 64 bits. Se não souber qual o seu, consulte as definições do sistema Windows.

Abra a pasta correspondente ao seu sistema e localize o executável com o ícone E-CommerceGO.

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Execute a aplicação Faça duplo clique no executável para abrir a aplicação.
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Crie um atalho para acesso rápido (opcional)

Pode criar um atalho no Desktop clicando com o botão direito no executável e escolhendo "Enviar para → Ambiente de trabalho".

Em alternativa, com a aplicação aberta, clique com o botão direito no ícone na barra de tarefas e escolha "Fixar na barra de tarefas" (Pin to taskbar).

"O Windows protegeu o seu PC"
A aplicação não é distribuída pela Microsoft Store, pelo que o Windows pode mostrar um aviso de segurança ao executar pela primeira vez. Este comportamento é normal.

Para continuar: clique em "Mais informações" e depois em "Executar mesmo assim".

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Instalação — Mac

A versão Mac é descarregada a partir do mesmo ficheiro ZIP que a versão Windows, mas contém uma pasta específica para macOS.

Descarregar E-CommerceGO para Mac
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Descarregue o ficheiro ZIP Clique no botão acima para descarregar o ficheiro outdarego-assets.zip.
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Abra e extraia o ficheiro ZIP Faça duplo clique sobre o ficheiro outdarego-assets.zip para o extrair. O macOS cria automaticamente uma pasta com o conteúdo.
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Abra a pasta correta Dentro da pasta extraída, localize e abra a pasta outdarego-darwin-x64. É aqui que se encontra a versão para Mac.
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Execute a aplicação Faça duplo clique na aplicação outdarego (com o ícone E-CommerceGO) para a abrir.
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Fixe no Dock para acesso rápido (opcional) Com a aplicação aberta, clique com o botão direito no ícone que aparece no Dock (barra de tarefas inferior) e escolha "Manter no Dock" (Keep in Dock).

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Instalação — Android

A versão Android é distribuída como ficheiro APK — fora da Google Play Store — e requer a permissão de instalação de fontes externas no dispositivo. Estão disponíveis duas versões consoante a versão do Android instalada.

Android 9 ou superior
Versão recomendada

Para dispositivos com Android 9, 10, 11, 12, 13 ou versão mais recente.

Descarregar APK (Android 9+)
Android 8
Versão para dispositivos mais antigos

Para dispositivos com Android 8. Se não souber a versão do seu dispositivo, consulte as definições do telemóvel em Sobre o telemóvel.

Descarregar APK (Android 8)
Instalação de fonte externa
Como a aplicação não é instalada a partir da Google Play Store, o Android pode pedir permissão para instalar aplicações de fontes desconhecidas. O processo é semelhante ao descrito para Windows:

Quando surgir o aviso, toque em "Definições" e ative a opção "Permitir desta fonte" para o seu browser ou gestor de ficheiros. Depois regresse e conclua a instalação.

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Entrar na aplicação — primeiro acesso

O processo de entrada na aplicação é igual em todas as plataformas — Web, Windows, Mac e Android. São três passos sequenciais apresentados em ecrãs separados.

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Domínio do restaurante
Introduza o endereço do backoffice do seu restaurante. Só é necessário na primeira utilização — fica guardado automaticamente para as vezes seguintes.
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Autenticação
Introduza o email e a password do operador. As credenciais são as mesmas utilizadas no acesso ao backoffice.
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Módulo de operação
Escolha o módulo que vai utilizar durante a sessão de trabalho.

Passo 1 — Domínio do restaurante

No primeiro ecrã, introduza o domínio do seu restaurante. Este é o mesmo endereço utilizado para aceder ao backoffice — por exemplo:

restaurante.go21.outdare.pt
Este campo só precisa de ser preenchido na primeira utilização. Nas vezes seguintes, o domínio fica pré-preenchido automaticamente e pode avançar diretamente para o passo de autenticação.

Passo 2 — Autenticação

Introduza o email e a password do operador da aplicação. Estas são as mesmas credenciais de acesso ao backoffice — não são criadas credenciais separadas para a aplicação.

Cada operador tem as suas próprias credenciais. Não partilhe o acesso entre operadores — cada um deve autenticar-se com o seu email e password individual.

Passo 3 — Módulo de operação

Após autenticação, é apresentado um ecrã de seleção de módulo. Escolha o módulo que vai utilizar durante a operação. O módulo disponível depende das permissões do operador e da configuração da licença.

Em caso de dificuldade nos acessos — domínio incorreto, credenciais inválidas, ou erro no módulo — contacte o suporte técnico indicando o passo onde ocorreu o erro e o maior detalhe possível sobre o que aconteceu.

Email: clients@dig-in.io  ·  Telefone / WhatsApp: +351 211 519 969